因為肺炎,消費型態開始有些改變,一旦問起改變了些什麼,又沒人能說得出所以然。既然如此,就拿社會結構和台灣類似的日本來當指標,參考一下人家的觀察。以下是日本公益財團法人流通經濟研究所「新冠肺炎疫情期間,消費者的商品需求」研究。
- 總結
(1) 「冷凍」、「保存期限較長」、「料理簡易」這三類商品的購買意願大幅增加。
(2) 年輕人偏好「大容量包裝的商品」和「便當、熟食」,老年人則偏好「小包裝的商品」。
(3) 隨著下廚的頻次增加,相關的商品需求也隨之增加。
- 官方呼籲支持在地農漁業
新冠肺炎疫情開始之後,以實際購買來支持農漁業的消費者只有10.8%。
根據問券調查,疫情開始後,會刻意選購國產農漁產品的消費者以「高齡女性」和「年輕男性」居多,高齡女性的族群也特別在意小容量的商品,以及購買後的宅配箱重量。
在39歲以下的年輕世代,挑選東西首重「個人喜好」、「品牌形象」和「商品價值」,多數人根本不甩你什麼支持本土農漁產品。60歲以上的族群則因「振興經濟」、「共度難關」這兩項理由而轉向支持本土業者。
- 商品挑選習慣
肺炎開始後,問券裡有60%的人在消費時會多購買冷凍、保存期限長、調理簡單的商品。年輕的較愛購買大包裝、便當熟食等商品,高齡的則偏好小包裝商品,這也是與減少出門頻率和家庭人口結構有關連。此外,不論各年齡層,男性都比女性少下廚。年紀越大,下廚的頻率也越高。
- 白米的消費習慣
20到39歲的年輕族群購買白米,首重「價格」和「大包裝」,這類需求預估將隨著封鎖的時間拉長而增加。以往業者都傾向以小包裝米來因應中年、高齡族群的購買,但隨著在家工作、線上授課的人數越來越多,業者逐漸改回大包裝的白米,這也是為了因應消費者減少出門在外的需求。